Alle Fragen zu den Reisen mit MSC, die häufig gestellt werden…
Vor der Reise / Buchung
Was hat es mit der Hotelgebühr auf sich?
Bei MSC Cruises kommt auf den Reisepreis noch die sogenannte Hotelgebühr dazu, welche entweder bei Reisebuchung direkt mit dem Reisepreis bezahlt werden kann oder später dann an Bord. Wer sie erst später an Bord bezahlen möchte, dem wird die Gebühr während der Reise übers Bordkonto belastet. Die Höhe liegt bei ca. 12,- Euro pro Nacht für Personen ab 12 Jahren, für Kinder zwischen 2 und 11 Jahren berechnet MSC 6,- Euro Pro Nacht. Die Hotelgebühr wurde erst kürzlich angehoben, alle Buchungen bis 12.Dezember 2022 zahlen noch den geringeren Gebührensatz von 10,- Euro bzw. 5,- Euro pro Nacht.
Der Gebühr zu widersprechen ist nicht mehr möglich.
Benötige ich ein Getränkepaket?
Bei MSC sind fast alle Getränke exklusiv, nur der Kaffee und Tee in den Buffet-Restaurants als auch das Wasser dort sind im Reisepreis inbegriffen. Und da man im Urlaub mehr als nur die zuvor genannten Produkte zu sich nimmt, ist ein Getränkepaket absolut empfehlenswert.
Gerade wenn man abends in den Bedien-Restaurants essen geht so kommt man nicht drum herum ein Getränk dazu zu bestellen. Oder beim netten Gespräch später an der Bar, es kommt während der Reise immer einiges an Getränken zusammen. Und wenn dann jedes einzeln abgerechnet wird ist man am Ende oft teurer bei der Abrechnung als sich zuvor ein Paket gesichert zu haben.
Bei der Auswahl des Paketes sollte man sich vorab auf der Seite der Reederei über den Umfang des jeweiligen Paketes informieren. Derjenige, der nie Alkohol konsumiert oder nur in Form von Bier, für den empfiehlt sich ein günstigeres Paket als für den, der auch gerne mal einen alkoholhaltigen Cocktail im Urlaub genießt. Bei verschiedenen Angeboten ist oft das Easy Paket enthalten, welches aber nur einen kleinen Umfang an Getränken bietet. Wer gerne mal sich an verschiedenen Cocktails, Wein oder Biersorten probiert, der kann das Easy Paket gegen Aufpreis upgraden lassen, zum Beispiel auf Easy Plus.
Beim Bestellen von einzelnen Getränken ohne Getränkepaket wird immer noch ein Service-Aufschlag von 12% auf den Getränkepreis berechnet wird. Mit einem gebuchten Getränkepaket entfällt dieser Aufschlag.
Anreise / Check-In
Muss ich meine Check-In Zeit einhalten?
Die Check-In Zeit ist dafür gedacht, dass nicht ein Großteil der Passagiere gleichzeitig am Terminal erscheint und es dadurch zu erhöhten Wartezeiten kommt. Die Zeiten werden meist auch eingehalten von den Mitarbeitern vor Ort, wer zu früh kommt wird je nach Andrang und Auslastung dann gebeten bitte vor dem Terminal zu warten, bis die entsprechende Check-In Gruppe aufgerufen wird zur gebuchten Zeit.
Wer zu spät zu seiner Zeit anreist, der wird in der Regel auf Nachfragen beim Mitarbeiter dann mit der nächsten Gruppe ins Terminal gelassen.
An Bord / Während der Reise
Wird an Bord Deutsch gesprochen?
MSC ist eine international ausgerichtete Reederei, entsprechend ist auch die Herkunft der Passagiere sehr unterschiedlich. Die Bordsprache auf den MSC Schiffen ist daher englisch, vielfach wird auch italienisch gesprochen. An der Rezeption ist aber in der Regel immer ein Mitarbeiter, der Deutsch spricht. Auch die Borddurchsagen erfolgen neben anderen Sprachen meist in Deutsch.
Wie bezahle ich an Bord?
Alle Ausgaben an Bord werden über das Bordkonto abgewickelt, das Zahlungsmittel selbst ist die Bordkarte. Damit man an Bord aber auch bezahlen kann, muss man sich am ersten Tag der Reise entweder an der Rezeption oder an einem der dafür aufgestellten Automaten mit einem Zahlungsmittel registrieren. Eine Person kann sich hierbei für alle weiteren Kabinenbewohner registrieren lassen.
Es empfiehlt sich hier die Hinterlegung einer Kreditkarte. Dabei werden auf der Kreditkarte pro Registrierung 250,- Euro vorab reserviert. Sobald dieser Betrag dann während der Reise aufgebraucht ist wird pro Einkauf direkt dann immer über die Kreditkarte abgerechnet.
Ebenfalls ist es möglich eine EC-Karte zu hinterlegen oder auch eine Kautionshöhe an der Rezeption einzuzahlen.
Was ist bei der Garderobe zu beachten?
Eines gleich zu Beginn erwähnt: Kurze Hose beim Essen ist nicht gewünscht und auch nicht mehr zeitgemäß. Besonders in den Bedien-Restaurants wird man gebeten eine lange Hose zu tragen, vorteilhafter ist man im Gesamten ein wenig schicker gekleidet als am Tage.
Es finden während der Reise immer wieder Themen-Abende statt, wie zum Beispiel der weiße Abend als auch der Galaabend. Beim weißen Abend trägt man wie der Name schon sagt etwas weißes bzw. man kleidet sich ganz in weiß samt Hose und Schuhe. Es ist ein Erlebnis zu sehen, wenn alle Passagiere in einheitlicher Kleidung unterwegs sind. Und… kleiner Tipp: Man fällt auf, wenn man nicht mitmacht.
Der Galaabend ist dann entsprechend eleganter, hier empfiehlt sich Hemd und schwarze Hose für den Mann bzw. ein Kleid für die Dame.
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